1. Informations Générales

vorticentlo, société spécialisée dans l'élaboration de plans d'affaires, s'engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française sur la protection des données.

Nous croyons fermement que la transparence constitue la base d'une relation de confiance. C'est pourquoi nous détaillons ici nos pratiques en matière de traitement des données de manière claire et accessible.

2. Données Collectées

Nous collectons différents types de données selon vos interactions avec nos services. Voici un aperçu détaillé des informations que nous pouvons être amenés à traiter :

Nous ne collectons que les données strictement nécessaires à la fourniture de nos services. Aucune donnée sensible (origine ethnique, opinions politiques, données de santé) n'est collectée sans votre consentement explicite.

3. Finalités du Traitement

Vos données personnelles sont traitées exclusivement dans le cadre de nos activités légitimes de conseil en plans d'affaires. Chaque traitement repose sur une base légale appropriée :

• Exécution de nos contrats de service et suivi des projets clients
• Réponse à vos demandes d'information et communication commerciale
• Amélioration continue de nos services et développement de nouvelles offres
• Respect de nos obligations légales et réglementaires
• Prévention de la fraude et sécurisation de nos systèmes
• Analyses statistiques anonymisées pour optimiser notre site web

4. Vos Droits Fondamentaux

Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Nous nous engageons à faciliter l'exercice de ces droits :

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse info@vorticentlo.com en précisant votre demande. Nous vous répondrons dans un délai d'un mois maximum.

5. Sécurité et Conservation

La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes :

Concernant la conservation, nous appliquons le principe de minimisation. Les données sont conservées uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, puis supprimées de manière sécurisée.

Les durées de conservation varient selon le type de données : 3 ans pour les prospects, 5 ans pour les clients actifs, et jusqu'à 10 ans pour certaines obligations comptables et fiscales.

6. Partage et Transferts

Nous limitons strictement le partage de vos données personnelles. Les seules situations où nous pouvons être amenés à communiquer vos informations sont :

• Prestataires techniques essentiels (hébergement, maintenance) sous contrat strict
• Partenaires de confiance pour des services complémentaires, avec votre accord
• Autorités compétentes en cas d'obligation légale ou judiciaire
• Cessionnaire en cas de transmission d'entreprise, avec garanties appropriées

Tous nos prestataires sont rigoureusement sélectionnés et s'engagent contractuellement à respecter la confidentialité et la sécurité de vos données. Nous privilégions les fournisseurs européens pour éviter les transferts internationaux.

7. Cookies et Technologies Similaires

Notre site web utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation. Nous distinguons plusieurs catégories :

• Cookies essentiels : Indispensables au fonctionnement du site (panier, session utilisateur)
• Cookies analytiques : Mesure d'audience anonymisée pour optimiser nos services
• Cookies de préférence : Mémorisation de vos choix (langue, paramètres d'affichage)
• Cookies publicitaires : Personnalisation des contenus commerciaux (nécessitent votre consentement)

Vous pouvez gérer vos préférences cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences. Le refus de certains cookies peut limiter certaines fonctionnalités du site.

8. Modifications et Mises à Jour

Cette politique de confidentialité peut évoluer pour refléter les changements dans nos pratiques ou la réglementation. Nous vous informerons de toute modification substantielle par email ou via une notification sur notre site.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données. La date de dernière mise à jour est toujours indiquée en début de document.

En cas de changement majeur affectant vos droits, nous solliciterons votre consentement renouvelé lorsque la loi l'exige. Votre utilisation continue de nos services après notification des modifications vaut acceptation des nouvelles conditions.